1. 픽업 관련 공지사항

1) 픽업마감시간
픽업신청 마감은 3시이며, 그 이후 픽업 신청의 경우 다음날로 넘어가게 됩니다.
(다만, 담당영업사원에게 지난시간의 경우 매뉴얼로 접수가능하오니 문의하시면 됩니다)

2) 금요일 신청 건
금요일 신청의 경우 원칙적으로는 월요일에 픽업이 될 예정이나, 해당영업소에 따라, 토요일 픽업이 되는 경우도 있습니다.
토요일 픽업으로 기사님께서 방문한 경우 월요일에 다시 방문요청하시면 됩니다.

3) 픽업소요기간
폐사에서는 다음날 익일 픽업을 지향하고는 있으나, 택배회사들과 제휴관계로 인해 진행되는 부분으로 인해,
+1일 지연되는 경우도 있으니, 참고부탁드리며, 급한 화물의 경우 자가발송 진행해주시면 감사하겠습니다.

4) 픽업 제휴 및 셔틀
 폐사에는 택배제휴 픽업 및 셔틀픽업으로 픽업을 도와드리고 있습니다.
기준은 10카톤으로, 10카톤이상일 경우 제휴사의 사정에따라 셔틀 픽업이 지원됩니다.
이외의 카톤은 택배사와 제휴를 통하여 진행됩니다.
(다만, 제휴사의 사정에 따라 픽업지원을 못하는 지역이 있으니, 참고 부탁드립니다.)

5) 픽업 신청 이후 취소건
픽업신청 이후 취소의 건은 해당 제휴가 기사님 방문때, 취소 요청바랍니다.
또한, 셔틀 픽업의 경우 픽업취소로 인한 업무지연을 막고자 당일 오전에 꼭 담당영업사원에게 안내를 해주셔야합니다.
안내가 안된 부분으로 인해 지연 가산금이 청구되오니, 참고하시어 업무에 불편없으시길 바랍니다.

6) 입고 후 리턴 요청
모든 화물은 입고 후 각 창고로 작업후 분류되게 되는데, 이슈건 및 리턴요청의 경우 픽업날 오후 1시까지 꼭 연락을 주셔야하며,
그 이후에 요청으로 인한 리턴불가, 리턴소요시간으로 인한 부분은 책임지지 않습니다.
 또한, 리턴 신청이후 고객님에게 인도기간은 최대 3일이며, 택배사 발송으로 리턴해드리며,
해당 리턴서비스는 건당 5,000원 부과됩니다.